İLGİ BİLDİRİMİNE DAVET
SAĞLIKTA DÖNÜŞÜM VE SOSYAL GÜVENLİK REFORMU PROJESİ
TÜRKİYE BİRİNCİ BASAMAK SAĞLIK HİZMETLERİNDE HASTA MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASINA
YÖNELİK DETAYLI ANALİZ VE DEĞERLENDİRME ÇALIŞMALARI İÇİN
BİREYSEL DANIŞMANLIK HİZMET ALIMI DUYURUSU
İkraz No: 7717-TU
Proje Adı: Sağlıkta Dönüşüm ve
Sosyal Güvenlik Reformu Projesi
Proje Süresi: Haziran 2009 – Mayıs 2015
Proje Referans No: A.4.4.1/SAGEM/45
İhale Referans No: HTSSRP/ SAGEM/2013/INDIVIDUAL/IC/21 – BBSH Araştırma Danışmanı
İlgi Bildirimi Yayınlanma Tarihi
(web): 09.05.2013
Son Başvuru Tarih ve Saati: 24.05.2013 – 18.00
Türkiye Cumhuriyeti Hükümeti,
Sağlıkta Dönüşüm Projesinin devamı niteliğinde olan Sağlıkta Dönüşüm ve Sosyal
Güvenlik Reformu Projesinin (SDSGRP) uygulanması için Dünya Bankasından 7717 TU
No’lu bir ikraz sağlamıştır. İkrazın bir bölümü T.C. Sağlık Bakanlığı, Sağlık
Araştırmaları Genel Müdürlüğü (SAGEM) tarafından;
1.
Sağlık
Bakanlığının yeniden yapılandırılması kapsamında liderlik etme, düzenleme,
planlama ve denetleme rolünü belirgin hale getirme,
2.
Bakanlığın
Genel Sağlık Politikalarının oluşturulmasında eğitim, araştırma, yayıncılık ve
danışmanlık görevlerini yürütme,
3.
Sağlıkta
“insan kaynakları yönetimi” anlayışını geliştirmek ve bu yaklaşımı esas alan
uygulamalarını hayata geçirme,
4.
2010-2014
yılları arasını kapsayan beş yıllık sağlık insan gücü planını yapma ve
geliştirme, sağlık personeli sayısının yıllar içinde yeterli hale getirilmesini
sağlama,
5.
Sağlık
hizmetlerinin iyileştirilmesini, geliştirilmesini ve verimliliğinin
artırılmasını sağlamak amacıyla, çalışanların yetkinliğini artırmaya yönelik
eğitimleri planlama, uygulama, izleme, koordinasyonunu ve akreditasyonunu
gerçekleştirme,
6.
Sağlık
hizmeti sunan, sağlık için araştırma yapan ve bilgi üreten kamu ve özel sektör
kuruluşlarının üretkenlik, etkinlik ve hizmet kalitelerini artırmaları için
işbirliği yapılarak ve gerekli alanlarda destek verilerek Bakanlık kapasitesi
ve ülke sağlık hizmetlerinin gelişmesine katkı sağlama,
7.
Sağlıkta
Dönüşüm Programının desteklenmesini sağlamak ve çok sektörlü sağlık sorumluluğu
politikasını geliştirme
çalışmalarını yürütmek amacıyla
kullanılacaktır.
Bu kapsamda,
SAGEM, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, sağlık politikalarının belirlenmesi,
izlenmesi, değerlendirilmesi, ülkenin sağlık düzeyinin yükseltilmesi ve sağlık
hizmetlerinin geliştirilmesine yönelik ihtiyaç duyulan alanlarda araştırmalar
yapmak veya yaptırmak, araştırma sonuçlarının ulusal veya uluslararası düzeyde
yayımlanmasını sağlamak, yurtiçinde ve yurtdışında üretilen sağlık
istatistiklerinin derlenmesi, veri kalitesinin değerlendirilmesi, yayımlanması,
ulusal ve uluslararası kurumlarla paylaşılması, uluslararası kurumlar
tarafından ülkemiz ile ilgili yayımlanan istatistiklerin izlenmesi ve
değerlendirilmesini sağlamak görevlerini de yürütmektedir. Bu kapsamda
yürütülen çalışmalardan biri de Birinci Basamak Sağlık Hizmetlerinde Hasta
Memnuniyet Araştırması’dır.
Birinci basamak sağlık hizmetlerinin
yaygınlaştırılması, etkin ve eşit bir şekilde verilebilmesi amacıyla ülkemizde
Aile Hekimliği Uygulaması Eylül 2005’te ilk olarak Düzce ilinde pilot uygulama
olarak başlatılmış olup 2010 yılı sonuna kadar bütün illerde bu uygulama hayata
geçirilmiştir. Bu kapsamda hastaların birinci basamak sağlık
hizmetine ilişkin memnuniyet düzeylerinin ve bu memnuniyet düzeylerini
etkileyen faktörlerin tespit edilmesi ve politika belirleyicilere yol gösterici
bilgiler sunulabilmesi amacıyla “Birinci Basamak Sağlık Hizmetlerinde Hasta
Memnuniyeti” çalışması Türkiye genelinde 2010 yılından beri düzenli olarak
tekrarlanmaktadır.
SAGEM, yapılmış bu araştırmalarda
üretilen belgelerin bilimsel niteliğinin artırılması ve araştırma çıktılarının
uluslararası standartlara uygun hale getirilmesinin sağlanması konusunda
İdareye teknik destek sağlamak üzere ilgili alanda uzmanlaşmış bir
akademisyenden bireysel danışmanlık hizmeti almayı planlamaktadır.
Danışman Haziran-Ağustos 2013
döneminde, rapor bazlı olarak çalışacaktır. Hizmetlerin Haziran 2013 içinde
başlatılması ve muayene ve kabulde geçen süreler hariç yaklaşık 12 (on iki)
hafta içinde tamamlanması planlanmıştır. Danışman çalışmalarını kendi ofis
ortamında ve kendi imkânlarıyla yürütecektir.
Beklenen hizmetler:
Danışman, İdarenin
ilgili personeliyle yakın işbirliği içinde aşağıda belirtilen konularda İdareye
teknik destek hizmeti verecektir:
1.
Çalışma süresince verilerin bilimsel araştırma
süreçlerine uygun istatistiksel analizlerinin yapılmasını, sonuçların
yorumlanmasını ve raporlanmasını sağlamak,
2.
Çalışmanın analiz ve raporlama süreçlerini ulusal
ihtiyaçları ve uluslararası talepleri göz önüne alarak yürütmek, çalışmaya
liderlik ve rehberlik etmek, elde ettiği teknik sonuçları SAGEM ile paylaşmak,
3.
Araştırma verilerinin değerlendirildiği Final Raporu’nu
hazırlamak,
4.
Araştırma
konusuyla ilgili ulusal ve/veya uluslararası dergiler için makale
hazırlamak, hazırlanan makaleyi yayınlanmak
üzere SCI ya da SSCI kapsamındaki bir dergiye göndermek ve alınan geri
bildirimler paralelinde revize etmek ve bu süreçte gerekli tüm yazışmaları
yapmak,
5.
Araştırmalarda üretilmiş veya üretilecek her tür iş
tanımı, rapor, tablo ve makaleleri bilimsel bağlamda incelemek ve metinlerde
yapılması gereken değişiklikleri SAGEM’e yazılı olarak bildirmek,
6.
Araştırma sonuçlarının bildiri/poster ve/veya bilimsel
makale formatında yayınlanmadan önce revizyonlarının yapılması aşamasında
SAGEM’e teknik destek sağlamak,
7.
Özellikle araştırma yöntemleri konusunda, SAGEM
personelinin ihtiyaç duyabileceği alanlarda teknik destek sağlayarak SAGEM’deki
mevcut kapasitenin gelişmesine katkıda bulunmak.
Aranılan nitelikler:
- Üniversitede Aile
Hekimliği AD ,Halk Sağlığı AD’de veya Sağlık Kurumları Yönetimi AD’de en
az doçent düzeyinde akademik unvana sahip olmak ve en az son beş yıldır
akademik düzeyde çalışıyor/çalışmış olmak.
- Bilgisayarda ofis programlarını
ve istatistiksel paket programlarını (örn. STATA, STATview, SPSS, SAS,
Minitab, WinQSb vb.) kullanarak veri analizi ve raporlama yapabilmek.
- Sağlık hizmetlerinde kalite, aile
hekimliğinin geliştirilmesi ve hasta memnuniyeti konularında çalışma
yapmış olmak
- EUROPEP ölçeği kullanım konusunda bilgi
sahibi olmak ve bununla ilgili çalışma yapmış olmak
tercih sebebidir.
- Ulusal ve uluslararası projelere ve hakemli
dergilerde aile hekimliği, sağlıkta kalite veya benzeri alanlarda yayın
tecrübesine sahip olmak
- Sağlık
Bakanlığında daha önce bu konularda çalışmış olmak tercih sebebidir.
- İyi
derecede İngilizce bilgisine sahip olmak.
T.C. Sağlık Bakanlığı, Sağlık
Araştırmaları Genel Müdürlüğü uygun bireysel danışmanları, yukarıda belirtilen
hizmetleri sağlamak üzere ilgi bildiriminde bulunmaya davet etmektedir. İlgi
bildiriminde bulunmak isteyen bireysel danışmanların aranılan nitelikleri ne
oranda taşıdıklarını, yukarıda
“aranılan nitelikler” başlığı altındaki sıralamaya uygun olarak
gösteren, Türkçe hazırlayacakları özgeçmişlerini, telefon numarası, adres ve
başvurdukları pozisyonun Referans Kodunu:HTSSRP/SAGEM/2013/INDIVIDUAL/IC/21 – BBSH Araştırma Danışmanı - içeren
bir başvuru mektubuyla birlikte en geç 24.05.2013 tarihinde saat 18.00’e
kadar aşağıdaki adrese elden, postayla, e-mail ile veya faksla ulaştırmaları
gerekmektedir:
Danışman seçimi Dünya Bankası’nın
Ekim 2006’da revize edilen Mayıs 2004 baskısı Dünya Bankası Borçluları tarafından Danışmanların Seçilmesi ve
İstihdamı başlıklı Kılavuz İlkeler
Kitapçığında belirtilen prosedürlere uygun olarak yapılacaktır. Yalnızca kısa listeye girebilen adaylara geri
bildirimde bulunulacaktır.
İlgilenen danışmanlar, yerel
saatle 09:00-18:00 saatleri arasında aşağıda belirtilen adresten bilgi
alabilirler.
T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Araştırmaları Genel
Müdürlüğü
Cumhuriyet Mahallesi Bayındır 1 Sokak No: 13
1. Kat Satınalma Birimi Oda No: 101
06430 Sıhhiye Çankaya Ankara
Tel: 0312-585 68 00
Faks: 0312-585 69 27
E-mail: sagem.satinalma@saglik.gov.tr
Bilgi için: Satın
Alma Birimi
Tel: +90 312 585 68 31-32-34
Tel: +90 312 585 69 17